Liebe CarSharing – Teilnehmer,
jetzt ist es doch sehr schnell Herbst geworden, daher möchte ich Sie zu besonders vorsichtigem Verhalten im Straßenverkehr auffordern. Die Winterreifen sind zum allergrößten Teil montiert und die Scheibenwasser-Behälter mit Frostschutz aufgefüllt. Bitte decken Sie beim Abstellen der Autos die Frontscheiben mit den Alu-Folien ab.
Wie Sie bemerkt haben werden, sind die teilAuto-Rechnungen jetzt in einer übersichtlicheren Form erstellt. Nur bei Besonderheiten der Berechnung wird noch die herkömmliche Version verwendet. Sollten Sie Fragen zur Rechnung haben, beantworte ich Ihnen diese gerne.
Es wird eine in einigen Punkten neu formulierte Preisliste geben, die dem neuen System angepasst ist.
Über den neuen km-Tarif habe ich Sie schon per E-Mail informiert. Zukünftig werden die Rechnungen per E-Mail versendet. Das spart viel Aufwand und Kosten. Bitte teilen Sie uns Änderungen der Mail-Adresse unverzüglich mit (Punkt 4 des Nutzervertrags!).
Achten Sie bei der Online-Buchung auf Vollständigkeit! Zur Zeit gibt es immer wieder Fahrten ohne Buchung, auch die DB-Karte ist betroffen. Sollten Sie eine Fahrt auf der Rechnung vermissen, liegt das wahrscheinlich daran, dass Sie den Buchungsvorgang nicht abgeschlossen haben und keine Buchung vorliegt.
Bei Rückgabe des WV e-up! muss nicht nur das Kabel angeschlossen werden, sondern die Ladung mit der Ladekarte gestartet werden. Die Karte ist im Bordbuch.
Mit den besten Grüßen
Das Team vom teilAuto und Martin Heinz